Datenschutzerklärung

Stand: September 2026

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Webseite ist PrintForm, Aachen. Den vollständigen Namen des Inhabers, die Anschrift und die E-Mail-Adresse finden Sie im Impressum. Für Datenschutzanfragen können Sie uns auch über das Kontaktformular erreichen.

Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht benannt, da hierzu keine gesetzliche Pflicht besteht.

2. Das Wichtigste in Kürze

• Wir verwenden keine Tracking-, Analyse- oder Werbetools und keine Social-Media-Plugins.
• Schriftarten und Programmbibliotheken werden von unserem eigenen Server geladen – es werden keine Daten an Google Fonts, CDNs o. Ä. übertragen.
• Wir setzen ausschließlich ein technisch notwendiges Cookie für den Login. Ein Cookie-Banner ist daher nicht erforderlich.
• Ihre 3D-Dateien verwenden wir ausschließlich zur Fertigung und löschen sie automatisch nach Abschluss des Auftrags.

3. Hosting und Server-Logfiles

Diese Webseite wird bei der STRATO AG, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin, auf einem Server in Deutschland betrieben. Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

Beim Aufruf der Webseite verarbeitet der Server automatisch folgende Daten: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Adresse, HTTP-Statuscode. Das ist technisch notwendig, um die Webseite auszuliefern und ihre Sicherheit zu gewährleisten (z. B. Abwehr von Angriffen). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Logdaten werden spätestens nach 14 Tagen gelöscht.

4. Cookies

Wenn Sie sich in Ihr Kundenkonto einloggen, setzen wir ein Cookie („pf_session“), das eine zufällige Sitzungskennung enthält. Es ist für die Anmeldung technisch unbedingt erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG) und wird beim Abmelden bzw. spätestens nach 30 Tagen gelöscht. Rechtsgrundlage für die damit verbundene Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Wählen Sie über den Schalter oben rechts ausdrücklich ein helles oder dunkles Farbschema, wird diese Wahl nur lokal in Ihrem Browser gespeichert („pf-theme“) und nicht an uns übertragen (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Weitere Cookies oder vergleichbare Technologien setzen wir nicht ein.

5. Kundenkonto

Bei der Registrierung verarbeiten wir Firma, Ansprechpartner, E-Mail-Adresse, Passwort (nur als verschlüsselter Hash gespeichert) sowie optional Telefonnummer, USt-IdNr. und Rechnungsadresse. Zur Bestätigung Ihrer E-Mail-Adresse senden wir Ihnen einen Link zu. Das Konto dient der Abwicklung und Übersicht Ihrer Bestellungen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Sie können Ihr Konto jederzeit selbst im Bereich „Mein Konto“ löschen. Dabei werden Ihre Profildaten gelöscht; Bestelldaten bewahren wir nur, soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen (siehe Ziffer 6).

Anmeldung per E-Mail-Code

Wenn Sie die Anmeldung per E-Mail-Code einschalten (für Admin-Konten immer aktiv), senden wir Ihnen bei jeder Anmeldung einen 6-stelligen Code an Ihre E-Mail-Adresse. Der Code wird nur verschlüsselt gespeichert und verfällt nach 10 Minuten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO (Schutz Ihres Kontos).

6. Bestellungen und 3D-Dateien

Für die Bestellung verarbeiten wir Ihre Kontaktdaten, Rechnungs- und ggf. Lieferadresse, die hochgeladenen 3D-Dateien, die gewählte Konfiguration, die Zahlungsart sowie optional Ihre Bestellnummer/Kostenstelle und einen Wunschtermin. Hochgeladene, aber nicht bestellte Dateien löschen wir automatisch nach 24 Stunden. Ein „Angebot als PDF“ und die Modellprüfung mit 3D-Vorschau werden ausschließlich in Ihrem Browser erstellt; zusätzlich prüfen wir hochgeladene Dateien auf unserem Server automatisch auf Druckbarkeit. Die Sprache, in der Sie unsere Seite nutzen, speichern wir, um Ihnen E-Mails in dieser Sprache zu senden. Die Verarbeitung ist zur Erfüllung des Vertrags erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

3D-Dateien werden verschlüsselt übertragen, ausschließlich zur Prüfung und Fertigung Ihres Auftrags verwendet und nicht an Dritte weitergegeben. Sie werden automatisch 180 Tage nach Abschluss des Auftrags (Versand, Lieferung oder Stornierung) gelöscht. Bis dahin ermöglichen wir Ihnen die Nachbestellung.

Bestell- und Rechnungsdaten müssen wir aufgrund handels- und steuerrechtlicher Pflichten (§ 147 AO, § 257 HGB) je nach Unterlage 6, 8 oder 10 Jahre aufbewahren (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO). Danach werden sie gelöscht.

7. Kontaktformular und E-Mail-Kontakt

Wenn Sie uns über das Kontaktformular oder per E-Mail schreiben, verarbeiten wir Ihre Angaben (Name, E-Mail-Adresse, optional Firma und Telefonnummer, Ihre Nachricht) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage auf einen Vertrag abzielt, ansonsten Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (unser Interesse an der Beantwortung von Anfragen). Die Daten werden gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine Aufbewahrungspflichten bestehen.

8. Feedback-Funktion

Über das Feedback-Fenster können Sie die Webseite bewerten und Verbesserungsvorschläge senden. Die Angaben sind freiwillig. Sind Sie eingeloggt, wird das Feedback Ihrem Konto zugeordnet, sonst erfolgt es ohne Namensangabe. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Verbesserung unseres Angebots).

9. E-Mail-Versand

Bestellbestätigungen, Statusmitteilungen, Bestätigungs- und Passwort-Links sowie unsere E-Mail-Korrespondenz laufen über den E-Mail-Dienst der STRATO AG, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin (Server in Deutschland). Mit STRATO besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

10. Zahlung per PayPal

Wählen Sie die Zahlung per PayPal bzw. per Kreditkarte über PayPal, erhalten Sie einen Zahlungslink von PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg. Dazu übermitteln wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, den Rechnungsbetrag und die Rechnungsnummer an PayPal. PayPal verarbeitet die Zahlungsdaten in eigener Verantwortung; es gilt die Datenschutzerklärung von PayPal. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

11. Versand

Zur Zustellung übermitteln wir Name und Lieferadresse an das beauftragte Versandunternehmen (DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

12. Datensicherheit

Die Übertragung erfolgt verschlüsselt per TLS (HTTPS). Passwörter speichern wir ausschließlich als gesalzenen Hash (PBKDF2). Hochgeladene Dateien sind nicht öffentlich abrufbar.

13. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf:

• Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO),
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO),
• Löschung (Art. 17 DSGVO) und Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO),
• Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben (Art. 21 DSGVO).

Wenden Sie sich dazu einfach per E-Mail an uns. Außerdem haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Für uns zuständig ist: Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW), Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf.

14. Pflicht zur Bereitstellung, automatisierte Entscheidungen

Die als Pflichtfelder gekennzeichneten Angaben sind für den Vertragsschluss erforderlich; ohne sie können wir Ihre Bestellung nicht bearbeiten. Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling findet nicht statt.